Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les plus brefs délais afin que vous puissiez profiter de votre sac au plus vite.
Puis-je retourner ou échanger mon sac si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, nous acceptons les retours et les échanges sous certaines conditions. Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site pour plus d’informations sur la procédure à suivre.
Comment puis-je entretenir mon sac en raphia ?
Pour entretenir votre sac en raphia, nous vous recommandons de le nettoyer délicatement avec un chiffon doux et humide. Évitez l’exposition prolongée au soleil et à l’humidité pour préserver sa beauté naturelle.
Est-ce que vos sacs en raphia sont durables et respectueux de l’environnement ?
Absolument ! Nous sommes engagés envers la durabilité et utilisons des matériaux naturels et durables tels que le raphia pour la fabrication de nos sacs. Nous nous efforçons de réduire notre impact sur l’environnement tout en proposant des produits de qualité.
Puis-je personnaliser mon sac en raphia avec des initiales ou des motifs spécifiques ?
Oui, nous offrons un service de personnalisation pour nos sacs en raphia. Que ce soit des initiales, des motifs ou des couleurs spécifiques, nous serions ravis de créer un sac unique selon vos préférences. Contactez-nous pour discuter des options de personnalisation.